Informativa sui rimborsi
Resi e Rimborsi
Accetto richieste di rimborso entro 14 giorni dalla consegna. Trascorso questo periodo, non sarà più possibile effettuare rimborsi.
Il rimborso sarà possibile solo se:
– Il prodotto è integro, non utilizzato e nelle condizioni originali
– Il prodotto non è stato acquistato in saldo o promozione
– La spedizione di ritorno è a carico del cliente e deve essere tracciabile
Prodotto danneggiato?
In caso di danneggiamento durante il trasporto, effettuerò una nuova spedizione dello stesso prodotto, senza costi aggiuntivi, se mi invii una foto del prodotto entro 3 giorni dalla ricezione.
Una volta ricevuto il reso e verificate le condizioni, provvederò al rimborso completo del prodotto.
Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
Per quanto riguarda la spedizione del reso in alcuni casi e a mia discrezione, potrà essere offerto un buono sconto o una gift card pari al valore della spedizione, come forma di cortesia.
Per qualsiasi dubbio, scrivimi a: chiaraceccherelli@yahoo.it